Dostava

Posljednje ažuriranje: 24.06.2026.

Na web stranici LPG.ba nastojimo osigurati brzu, sigurnu i pouzdanu isporuku svih naručenih proizvoda. U nastavku su navedene informacije o uslovima dostave.

1. Područje dostave

Dostavu vršimo na području Bosne i Hercegovine, a po dogovoru i u druge zemlje regiona i Evropske unije, ukoliko je to moguće putem naših partnerskih dostavnih službi.

Za međunarodne isporuke kupac može biti odgovoran za eventualne carinske, poreske ili druge troškove propisane zakonima zemlje uvoza.

2. Rokovi isporuke

Standardni rok isporuke iznosi:

  • 1 do 2 radna dana za proizvode koji su dostupni na stanju.
  • 3 do 10 radnih dana za proizvode koji se naručuju od dobavljača ili nisu trenutno dostupni na skladištu.

Rokovi isporuke su informativni i mogu biti produženi usljed:

  • Povećanog obima narudžbi
  • Praznika i neradnih dana
  • Nepovoljnih vremenskih uslova
  • Kašnjenja dostavnih službi
  • Više sile

3. Troškovi dostave

Troškovi dostave prikazuju se tokom procesa naručivanja prije završetka kupovine.

Moguće je organizovati:

  • Standardnu dostavu
  • Brzu dostavu (ukoliko je dostupna)
  • Besplatnu dostavu za određene proizvode ili promotivne akcije

4. Obrada narudžbi

Narudžbe se obrađuju tokom radnih dana.

Narudžbe zaprimljene nakon radnog vremena, vikendom ili praznicima obrađuju se narednog radnog dana.

5. Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan pregledati pošiljku prilikom preuzimanja.

U slučaju vidljivog oštećenja paketa preporučujemo da:

  • Odmah obavijestite dostavljača.
  • Odbijete preuzimanje pošiljke ukoliko je oštećenje značajno.
  • Kontaktirate LPG.ba radi daljnjih uputa.

6. Nemogućnost isporuke

Ukoliko dostavna služba ne uspije izvršiti isporuku zbog netačnih podataka ili nemogućnosti kontakta s kupcem, može biti potreban ponovni pokušaj dostave uz dodatne troškove.

Kupac je odgovoran za tačnost dostavljenih podataka za isporuku.

7. Praćenje pošiljke

Kada je dostupno, kupac će dobiti broj za praćenje pošiljke kako bi mogao pratiti status isporuke putem dostavne službe.

8. Odgovornost za kašnjenja

LPG.ba nije odgovoran za kašnjenja nastala zbog okolnosti izvan naše kontrole, uključujući kašnjenja dostavnih službi, vremenske nepogode, tehničke probleme ili druge nepredviđene situacije.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana za dostavu, status narudžbe ili troškove isporuke, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na web stranici LPG.ba.

Naručivanjem proizvoda putem LPG.ba potvrđujete da ste upoznati i saglasni sa uslovima dostave navedenim na ovoj stranici.